ആമസോൺ എക്കോ കണക്റ്റ് യൂസർ മാനുവൽ
എക്കോ കണക്റ്റിനുള്ള പിന്തുണ
എക്കോ കണക്റ്റ് ഉപയോഗിച്ച് പൊതുവായ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാനും പരിഹരിക്കാനും സഹായം നേടുക.
ആരംഭിക്കുക:
നിങ്ങളുടെ എക്കോ കണക്റ്റ് സജ്ജമാക്കുക
അലക്സ ഉപയോഗിക്കുക webനിങ്ങളുടെ എക്കോ കണക്ട് സജ്ജീകരിക്കാനുള്ള സൈറ്റ്.
- നിങ്ങളുടെ എക്കോ കണക്ട് പ്ലഗ് ഇൻ ചെയ്യുക.
- ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന ടെലിഫോൺ കേബിളിന്റെ ഒരറ്റം എക്കോ കണക്റ്റിന്റെ പിൻഭാഗത്ത് പ്ലഗ് ചെയ്യുക. മറ്റേ അറ്റം ഇതിലേക്ക് പ്ലഗ് ചെയ്യുക:
- ഒരു സാധാരണ ടെലിഫോൺ ജാക്ക് (ലാൻഡ്ലൈൻ ഫോൺ സേവനത്തിന്)
- ഒരു വൈഫൈ റൂട്ടർ (ഡിജിറ്റൽ ഫോൺ സേവനത്തിന്)
- ഒരു അനലോഗ് ടെലിഫോൺ അഡാപ്റ്റർ (VoIP ഫോൺ സേവനത്തിന്)
- അലക്സ തുറക്കുക webസൈറ്റ്, ൽ https://alexa.amazon.com/, നിങ്ങളുടെ Amazon അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക.
- തിരഞ്ഞെടുക്കുക ക്രമീകരണങ്ങൾ, പിന്നെ, താഴെ ഉപകരണങ്ങൾ, തിരഞ്ഞെടുക്കുക ഒരു പുതിയ ഉപകരണം സജ്ജമാക്കുക.
- താഴെ ആക്സസറികൾ, തിരഞ്ഞെടുക്കുക എക്കോ കണക്ട് സജ്ജീകരണം പൂർത്തിയാക്കാൻ ഓൺ-സ്ക്രീൻ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.
എക്കോ കണക്ട് എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്?
നിങ്ങളുടെ അനുയോജ്യമായ എക്കോ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഫോൺ കോളുകൾ ചെയ്യാനും സ്വീകരിക്കാനും എക്കോ കണക്റ്റും നിങ്ങളുടെ ഹോം ഫോൺ സേവനവും ഉപയോഗിക്കുക.
നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റിന്റെ പേരോ ഫോൺ നമ്പറോ ഉപയോഗിച്ച് കോളുകൾ വിളിക്കാൻ അലക്സയോട് ആവശ്യപ്പെടുക. കോൺടാക്റ്റുകൾ സ്വമേധയാ ചേർക്കുന്നതിനോ നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഫോണിന്റെ വിലാസ പുസ്തകത്തിൽ നിന്ന് അവ ഇറക്കുമതി ചെയ്യുന്നതിനോ Alexa ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുക.
- എക്കോ കണക്ട് നിങ്ങളുടെ ഹോം ഫോൺ സേവനത്തിന് പകരമാവില്ല.
- പവർ അല്ലെങ്കിൽ ബ്രോഡ്ബാൻഡ് സമയത്ത് എക്കോ കണക്ട് പ്രവർത്തിക്കില്ലtages അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് കണക്റ്റിവിറ്റി പ്രശ്നങ്ങൾ.
- നിങ്ങളുടെ എക്കോ കണക്ട് വഴി നിങ്ങൾക്ക് ഒരു എമർജൻസി സർവീസ് കോൾ ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഫോണോ ലാൻഡ്ലൈൻ ടെലിഫോണോ മറ്റ് ടെലിഫോൺ സേവനമോ ഉപയോഗിക്കണം.
എക്കോ കണക്റ്റിലെ ലൈറ്റുകൾ എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്?
നിങ്ങളുടെ എക്കോ കണക്റ്റിലെ LED-കൾ ഉപകരണത്തിന്റെ നില കാണിക്കുന്നു.
പവർ LED
- സോളിഡ് ലൈറ്റ്: ഉപകരണത്തിന് പവർ ലഭിക്കുന്നു.
വൈഫൈ എൽഇഡി
- സോളിഡ് ലൈറ്റ്: Wi-Fi കണക്റ്റുചെയ്തിരിക്കുന്നു.
- ഓറഞ്ച് മിന്നുന്ന ലൈറ്റ്: ഉപകരണം സജ്ജീകരണ മോഡിലാണ്.
- വെളിച്ചമില്ല: എക്കോ കണക്ട് വൈഫൈയിലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്തിട്ടില്ല.
ഇന്റർനെറ്റ് LED
- സോളിഡ് ലൈറ്റ്: ഉപകരണം ഇന്റർനെറ്റുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു.
- വെളിച്ചമില്ല: ഉപകരണം ഇന്റർനെറ്റുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടില്ല.
ഫോൺ LED
- സോളിഡ് ലൈറ്റ്: ഫോൺ ലൈൻ ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു.
- സാവധാനം മിന്നുന്ന വെളിച്ചം: എക്കോ കണക്റ്റ് ഒരു കോളിലാണ്.
- വെളിച്ചമില്ല: നിങ്ങളുടെ ഫോൺ സേവനം കണ്ടെത്തിയില്ല.
- പെട്ടെന്ന് മിന്നുന്ന വെളിച്ചം: ലൈൻ രജിസ്ട്രേഷൻ പരാജയപ്പെട്ടു.
ഉപകരണ ക്രമീകരണങ്ങളും സവിശേഷതകളും:
എക്കോ കണക്ട് ഉപയോഗിച്ച് കോളുകൾ ചെയ്യാൻ അലക്സ ഉപയോഗിക്കുക
നിങ്ങളുടെ ഹോം ഫോൺ സേവന ദാതാവ് പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും കോൺടാക്റ്റിലേക്കോ ഫോൺ നമ്പറിലേക്കോ വിളിക്കാൻ അലക്സയോട് ആവശ്യപ്പെടുക.
- "വിളിക്കുക [കോൺടാക്റ്റ് പേര്]."
- "വിളിക്കുക [നമ്പർ]."
കുറിപ്പ്: "പോലീസിനെ വിളിക്കുക" അല്ലെങ്കിൽ "കോൾ ഹോസ്പിറ്റൽ" പോലുള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ അടിയന്തര സേവന കോളുകൾക്ക് പിന്തുണ നൽകുന്നില്ല. അടിയന്തര സേവനങ്ങളെ വിളിക്കാൻ നിങ്ങൾ Echo Connect ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ Echo Connect-ലേക്ക് ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള ഫോൺ ലൈനുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിലാസം എമർജൻസി ലൊക്കേഷനായി ഉപയോഗിക്കും.
എക്കോ കണക്റ്റ് ഉപയോഗിച്ച് കോളുകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുക അല്ലെങ്കിൽ അവഗണിക്കുക
Echo Connect വഴി നിങ്ങളുടെ Echo ഉപകരണത്തിലെ ഫോൺ കോളുകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാനോ അവഗണിക്കാനോ നിങ്ങളുടെ ശബ്ദം ഉപയോഗിക്കുക.
- "ഉത്തരം."
- "മാറ്റിവയ്ക്കുക."
- "അവഗണിക്കുക."
കുറിപ്പ്: ഒരു കോൾ അവഗണിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ എക്കോ ഉപകരണങ്ങളിൽ റിംഗ് ചെയ്യുന്നത് നിർത്തുന്നു, എന്നാൽ മറ്റ് ഹാൻഡ്സെറ്റുകൾ റിംഗ് ചെയ്യുന്നത് തുടരുന്നു. ഉത്തരം ലഭിക്കാത്ത കോളുകൾ ലഭ്യമാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഫോണിന്റെ വോയ്സ്മെയിൽ സേവനത്തിലേക്ക് പോകും.
എക്കോ കണക്റ്റിനായി ഇൻകമിംഗ് കോൾ റിംഗർ ഓൺ അല്ലെങ്കിൽ ഓഫ് ചെയ്യുക
നിങ്ങളുടെ എക്കോ ഉപകരണത്തിൽ ഇൻകമിംഗ് കോൾ റിംഗർ ഓണാക്കാനോ ഓഫാക്കാനോ Alexa ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുക.
- Alexa ആപ്പ് തുറക്കുക
. - തിരഞ്ഞെടുക്കുക ഉപകരണങ്ങൾ
. - തിരഞ്ഞെടുക്കുക എക്കോ & അലക്സ, തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ എക്കോ ഉപകരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- തിരഞ്ഞെടുക്കുക ശബ്ദങ്ങൾ.
- ടോഗിൾ ചെയ്യുക ഇൻകമിംഗ് കോൾ റിംഗർ ഓൺ അല്ലെങ്കിൽ ഓഫ്.
എക്കോ കണക്റ്റിനായി ഇൻകമിംഗ് കോൾ റിംഗർ ഓൺ അല്ലെങ്കിൽ ഓഫ് ചെയ്യുക
നിങ്ങളുടെ എക്കോ ഉപകരണത്തിൽ ഇൻകമിംഗ് കോൾ റിംഗർ ഓണാക്കാനോ ഓഫാക്കാനോ Alexa ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുക.
- Alexa ആപ്പ് തുറക്കുക .
- തിരഞ്ഞെടുക്കുക ഉപകരണങ്ങൾ .
- തിരഞ്ഞെടുക്കുക എക്കോ & അലക്സ, തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ എക്കോ ഉപകരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- തിരഞ്ഞെടുക്കുക ശബ്ദങ്ങൾ.
- ടോഗിൾ ചെയ്യുക ഇൻകമിംഗ് കോൾ റിംഗർ ഓൺ അല്ലെങ്കിൽ ഓഫ്.
എക്കോ കണക്റ്റിനായി നിങ്ങളുടെ bട്ട്ബൗണ്ട് കോളിംഗ് മുൻഗണന മാറ്റുക
നിങ്ങളുടെ ഡിഫോൾട്ട് ഔട്ട്ബൗണ്ട് കോളിംഗ് മുൻഗണനയായി Alexa കോളിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ Echo Connect തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ Alexa ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുക.
- Alexa ആപ്പ് തുറക്കുക .
- തിരഞ്ഞെടുക്കുക ഉപകരണങ്ങൾ.
- തിരഞ്ഞെടുക്കുക എക്കോ & അലക്സ, തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ എക്കോ കണക്റ്റ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- തിരഞ്ഞെടുക്കുക B ട്ട്ബൗണ്ട് കോളുകൾ നിങ്ങളുടെ ഇഷ്ടപ്പെട്ട ക്രമീകരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- അലക്സാ കോളിംഗിനൊപ്പം ഔട്ട്ബൗണ്ട് കോളുകൾ - Alexa കോളിംഗ് പിന്തുണയ്ക്കാത്ത കോളുകൾ നിങ്ങളുടെ ഹോം ഫോൺ സേവനം ഉപയോഗിച്ച് Echo Connect വഴി സ്വയമേവ സ്ഥാപിക്കുന്നു. എമർജൻസി നമ്പറുകളും പ്രീമിയം നിരക്ക് നമ്പറുകളും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
- എക്കോ കണക്റ്റിനൊപ്പം ഔട്ട്ബൗണ്ട് കോളുകൾ - എല്ലാ കോളുകളും നിങ്ങളുടെ ഹോം ഫോൺ സേവനം ഉപയോഗിച്ചാണ് വിളിക്കുന്നത്, നിങ്ങളുടെ വീട്ടിലെ ഫോൺ നമ്പർ കോളർ ഐഡിയായി പ്രദർശിപ്പിക്കും. ഈ കോളുകൾ നിങ്ങളുടെ ഹോം ഫോൺ സേവന ദാതാവിന്റെ നിരക്കുകൾക്ക് വിധേയമാണ്.
ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ്:
നിങ്ങളുടെ എക്കോ കണക്ട് റീസെറ്റ് ചെയ്യുക
ഉപകരണം അതിന്റെ ഫാക്ടറി ക്രമീകരണങ്ങളിലേക്ക് പുനഃസ്ഥാപിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ എക്കോ കണക്റ്റിലെ റീസെറ്റ് ബട്ടൺ ഉപയോഗിക്കുക.
നുറുങ്ങ്: നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ പ്രശ്നമുണ്ടോ? ഇത് പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചോ എന്നറിയാൻ ആദ്യം അത് പുനരാരംഭിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം പുനരാരംഭിക്കാൻ, ഉപകരണത്തിന്റെ പിൻഭാഗത്ത് നിന്ന് പവർ അഡാപ്റ്റർ അൺപ്ലഗ് ചെയ്യുക.
- അമർത്തിപ്പിടിക്കാൻ ഒരു പേപ്പർക്ലിപ്പ് (അല്ലെങ്കിൽ സമാനമായ ഉപകരണം) ഉപയോഗിക്കുക പുനഃസജ്ജമാക്കുക ബട്ടൺ.
- ഉപകരണത്തിലെ ലൈറ്റുകൾ മിന്നുന്നത് വരെ കാത്തിരിക്കുക (ഏകദേശം 20 സെക്കൻഡ്).
എക്കോ കണക്റ്റിന് സെറ്റപ്പ് പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ട്
നിങ്ങളുടെ എക്കോ കണക്റ്റിന് വൈഫൈയിലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്യാനാവുന്നില്ല അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ എക്കോ ഉപകരണത്തിലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്യാനാവുന്നില്ല.
നിങ്ങളുടെ എക്കോ കണക്ട് വൈഫൈയിലേക്കോ എക്കോ ഉപകരണത്തിലേക്കോ കണക്റ്റ് ചെയ്യാത്തതിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ ഇനിപ്പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ പരീക്ഷിക്കുക.
- Alexa ആപ്പിന്റെ ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പ് നിങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക.
- നിങ്ങളുടെ എക്കോ ഉപകരണം എക്കോ കണക്റ്റിന് അനുയോജ്യമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
- ഉപകരണത്തിന്റെ പിൻഭാഗത്ത് നിന്ന് പവർ അഡാപ്റ്റർ അൺപ്ലഗ് ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ എക്കോ കണക്റ്റ് പുനരാരംഭിക്കുക, തുടർന്ന് അത് തിരികെ പ്ലഗ് ഇൻ ചെയ്യുക.
- നിങ്ങളുടെ Wi-Fi ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ ശരിയാണോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക.
- Alexa ആപ്പ് നിർബന്ധിച്ച് അടച്ച് വീണ്ടും സജ്ജീകരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.
- നിങ്ങളുടെ ഇന്റർനെറ്റ് റൂട്ടർ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ മോഡം പുനരാരംഭിക്കുക.
എക്കോ കണക്റ്റ് ഉപയോഗിച്ച് കോളിംഗ് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല
നിങ്ങളുടെ എക്കോ കണക്റ്റിന് ഫോൺ കോളുകൾ വിളിക്കാനോ സ്വീകരിക്കാനോ കഴിയുന്നില്ല.
- നിങ്ങളുടെ എക്കോ ഉപകരണത്തിന് പവർ ഉണ്ടെന്നും വൈഫൈയിലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്നും പരിശോധിക്കുക. "സമയം എത്രയായി?" എന്നതുപോലുള്ള എന്തെങ്കിലും പറയാൻ ശ്രമിക്കുക
- ഫോൺ കേബിൾ എക്കോ കണക്റ്റിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
- നിങ്ങളുടെ എക്കോ കണക്റ്റിന് മുകളിലുള്ള ലൈറ്റുകൾ എല്ലാം സോളിഡ് ആണെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുക.
- ഉപകരണത്തിന്റെ പിൻഭാഗത്ത് നിന്ന് പവർ അഡാപ്റ്റർ അൺപ്ലഗ് ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ എക്കോ കണക്റ്റ് പുനരാരംഭിക്കുക, തുടർന്ന് അത് തിരികെ പ്ലഗ് ഇൻ ചെയ്യുക.
- നിങ്ങളുടെ ഫോൺ സേവനം പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ ഒരു ഹാൻഡ്സെറ്റ് എടുത്ത് ഒരു ഡയൽ ടോൺ ശ്രദ്ധിക്കുക. ഡയൽ ടോൺ ഇല്ലെങ്കിലോ നിങ്ങൾക്ക് കോളുകൾ ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിലോ നിങ്ങളുടെ ഫോൺ സേവന ദാതാവിനെ ബന്ധപ്പെടുക.
- നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റിന്റെ പേര് ഉപയോഗിച്ചാണ് നിങ്ങൾ കോളുകൾ വിളിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നതെങ്കിൽ, അവരുടെ പേരും നമ്പറും ശരിയാണോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക. നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റിന്റെ വിവരങ്ങൾ Alexa ആപ്പിലോ ഫോണിന്റെ വിലാസ പുസ്തകത്തിലോ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക, അവ എങ്ങനെ ചേർത്തു എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ച്.
- Echo Connect ഒരു 1 ഉം ഏരിയ കോഡും ഉപയോഗിച്ച് US ഫോൺ നമ്പറുകൾ സ്വയമേവ ഡയൽ ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റിന്റെ ഫോൺ നമ്പറിൽ ഏരിയ കോഡിന് മുമ്പായി 1 ഉണ്ടെങ്കിൽ, അത് വിളിക്കുമ്പോൾ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കിയേക്കാം.
- നിങ്ങളുടെ എക്കോ കണക്ട് റീസെറ്റ് ചെയ്യുക.
നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം ഡീറീജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക
നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം ഇനി ഉപയോഗിക്കാൻ താൽപ്പര്യമില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ആമസോൺ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് അതിന്റെ രജിസ്ട്രേഷൻ റദ്ദാക്കാം.
നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം ഒരു സമ്മാനമായി നൽകാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു അക്കൗണ്ടിന് കീഴിൽ ഉപകരണം രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഉപകരണം രജിസ്റ്റർ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.
നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ രജിസ്ട്രേഷൻ റദ്ദാക്കാൻ:
- പോകുക നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കവും ഉപകരണങ്ങളും നിയന്ത്രിക്കുക കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.
- ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക ഉപകരണങ്ങൾ.
- നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം തിരഞ്ഞെടുത്ത് ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക രജിസ്ട്രേഷൻ റദ്ദാക്കുക.
