പോളികോം 2200-12365-025

പോളികോം സൗണ്ട്പോയിന്റ് ഐപി 331 ഫോൺ ഉപയോക്തൃ മാനുവൽ

മോഡൽ: 2200-12365-025

1. ആമുഖം

The Polycom SoundPoint IP 331 is an enterprise-grade IP desk phone designed for clear communication and reliable performance. It offers excellent sound quality and essential features for small to medium-sized businesses and enterprises. This manual provides comprehensive instructions for setting up, operating, and maintaining your SoundPoint IP 331 phone.

പ്രധാന സവിശേഷതകളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:

  • Full-Duplex IEEE 1329 Type 1-Compliant Speakerphone for natural conversations.
  • 102 x 331-pixel Graphical LCD Display for clear information display.
  • 3-way Conferencing capability for efficient group calls.
  • Single 10/100 Ethernet Port and Built-in XML Microbrowser.
  • Dedicated Feature Keys and a 4-way Navigation Key Cluster for easy operation.
  • Supports 802.3af POE (Power Over Ethernet); note that the power supply is not included.

2. പാക്കേജ് ഉള്ളടക്കം

Before proceeding with the setup, please ensure all components are present in the package:

  • Polycom SoundPoint IP 331 Phone Unit
  • ഹാൻഡ്സെറ്റ്
  • ഹാൻഡ്‌സെറ്റ് കോർഡ്
  • ഇഥർനെറ്റ് കേബിൾ
  • Desk Stand/Wall Mount Bracket
Polycom SoundPoint IP 331 phone components laid out

Figure 2.1: Contents of the Polycom SoundPoint IP 331 package, including the phone unit, handset, cords, and stand.

3. സജ്ജീകരണം

3.1 ഫോൺ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു

  1. ഡെസ്ക് സ്റ്റാൻഡ് ഘടിപ്പിക്കുക: Align the desk stand with the slots on the back of the phone unit and snap it into place. The stand allows for two viewകോണുകൾ.
  2. ഹാൻഡ്‌സെറ്റ് ബന്ധിപ്പിക്കുക: Plug one end of the coiled handset cord into the handset and the other end into the handset port on the back of the phone unit.
  3. നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്കും പവറിലേക്കും കണക്റ്റുചെയ്യുക:
    • പവർ ഓവർ ഇഥർനെറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് (PoE): Connect one end of the Ethernet cable to the LAN port on the back of the phone and the other end to a PoE-enabled network switch or router. The phone will receive power and network connectivity through this single cable.
    • Using an External Power Supply (Not Included): If PoE is not available, connect an appropriate 24V DC power adapter (sold separately) to the 24V DC port on the back of the phone. Then, connect one end of the Ethernet cable to the LAN port on the phone and the other end to your network router or switch.
  4. Connect a PC (Optional): If you wish to connect a computer through the phone, connect an Ethernet cable from your PC to the PC port on the back of the phone.
തിരികെ view of Polycom SoundPoint IP 331 phone showing ports

ചിത്രം 3.1: പിൻഭാഗം view of the phone displaying the 24V DC power input, LAN port, PC port, and Handset port.

3.2 Initial Boot-up and Configuration

Upon successful connection, the phone will power on and begin its boot-up sequence. The display will show various messages as it connects to the network and attempts to provision. Depending on your VoIP service provider, the phone may automatically download firmware updates and configuration settings. If manual configuration is required, please refer to your VoIP service provider's specific instructions.

4. ഫോൺ പ്രവർത്തിപ്പിക്കൽ

4.1 അടിസ്ഥാന കോൾ പ്രവർത്തനങ്ങൾ

  • ഒരു കോൾ ചെയ്യുന്നു:
    1. ഹാൻഡ്‌സെറ്റ് എടുക്കുക അല്ലെങ്കിൽ അമർത്തുക സ്പീക്കർഫോൺ ബട്ടൺ.
    2. കീപാഡ് ഉപയോഗിച്ച് ആവശ്യമുള്ള നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുക.
    3. അമർത്തുക ഡയൽ ചെയ്യുക സോഫ്റ്റ് കീ അമർത്തുക അല്ലെങ്കിൽ കോൾ യാന്ത്രികമായി കണക്റ്റ് ആകുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കുക.
  • ഒരു കോളിന് മറുപടി നൽകുന്നു: ഫോൺ റിംഗ് ചെയ്യുമ്പോൾ, ഹാൻഡ്‌സെറ്റ് എടുക്കുക അല്ലെങ്കിൽ അമർത്തുക സ്പീക്കർഫോൺ ബട്ടൺ.
  • ഒരു കോൾ അവസാനിപ്പിക്കുന്നു: ഹാൻഡ്‌സെറ്റ് തൂക്കിയിടുക അല്ലെങ്കിൽ അമർത്തുക കോൾ അവസാനിപ്പിക്കുക soft key (if displayed) or the സ്പീക്കർഫോൺ ബട്ടൺ.
  • Placing a Call on Hold: ഒരു സജീവ കോൾ സമയത്ത്, അമർത്തുക പിടിക്കുക button. To resume the call, press the പിടിക്കുക button again or the corresponding line key.
  • 3-വഴി കോൺഫറൻസിംഗ്:
    1. ഒരു സജീവ കോളിലായിരിക്കുമ്പോൾ, അമർത്തുക കോൺഫ് സോഫ്റ്റ് കീ. സജീവമായ കോൾ തടഞ്ഞുവെച്ചിരിക്കുന്നു.
    2. മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുക.
    3. Once the third party answers, press the കോൺഫ് എല്ലാ കക്ഷികളിലും ചേരാൻ വീണ്ടും സോഫ്റ്റ് കീ.

4.2 ഡിസ്പ്ലേയും നാവിഗേഷനും

The graphical LCD display shows call information, menu options, and status indicators. Use the 4-way navigation cluster and the central തിരഞ്ഞെടുക്കുക button to navigate through menus and select options. The soft keys located directly below the display change their function based on the current context.

ഫ്രണ്ട് view of Polycom SoundPoint IP 331 phone with display and keypad

ചിത്രം 4.1: മുൻഭാഗം view of the Polycom SoundPoint IP 331, highlighting the display, navigation keys, and keypad.

5. പരിപാലനം

To ensure the longevity and optimal performance of your Polycom SoundPoint IP 331 phone, follow these maintenance guidelines:

  • വൃത്തിയാക്കൽ: ഫോണിന്റെ പ്രതലവും ഡിസ്പ്ലേയും വൃത്തിയാക്കാൻ മൃദുവായതും ഉണങ്ങിയതും ലിന്റ് രഹിതവുമായ ഒരു തുണി ഉപയോഗിക്കുക. കഠിനമായ പാടുകൾക്ക്, ചെറുതായി dampen the cloth with water. Avoid using harsh chemicals, abrasive cleaners, or aerosol sprays, as these can damage the phone.
  • പരിസ്ഥിതി: Keep the phone away from direct sunlight, excessive heat sources, and areas with high humidity. Ensure proper ventilation around the device.
  • കൈകാര്യം ചെയ്യൽ: Handle the phone and its components with care. Avoid dropping the handset or phone unit.
  • കേബിളുകൾ: Periodically check all connected cables for any signs of wear or damage. Replace damaged cables immediately.

6. പ്രശ്‌നപരിഹാരം

This section addresses common issues you might encounter with your Polycom SoundPoint IP 331 phone. For more complex problems, contact your IT administrator or VoIP service provider.

പ്രശ്നംസാധ്യമായ കാരണംപരിഹാരം
ഫോൺ പവർ ഓൺ ആകുന്നില്ല.No power from PoE switch or external power supply.
  • PoE- പ്രാപ്തമാക്കിയ ഒരു പോർട്ടിലേക്ക് ഇഥർനെറ്റ് കേബിൾ സുരക്ഷിതമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
  • If using external power, verify the power adapter is correctly connected and plugged into a working outlet.
  • Confirm the power adapter is the correct 24V DC type (if applicable).
ഡയൽ ടോൺ ഇല്ല അല്ലെങ്കിൽ കോളുകൾ വിളിക്കാൻ കഴിയില്ല.Network connectivity issue; phone not registered with VoIP server.
  • ഇതർനെറ്റ് കേബിൾ കണക്ഷൻ പരിശോധിക്കുക.
  • Verify network status on the phone's display.
  • Contact your VoIP service provider to confirm account status and registration.
മോശം ഓഡിയോ നിലവാരം (എക്കോ, സ്റ്റാറ്റിക്).Network congestion; faulty handset/speakerphone; environmental interference.
  • സ്ഥിരതയുള്ള നെറ്റ്‌വർക്ക് കണക്ഷൻ ഉറപ്പാക്കുക.
  • Try adjusting volume levels.
  • Test with another handset or use speakerphone to isolate the issue.

7 സ്പെസിഫിക്കേഷനുകൾ

ഫീച്ചർവിശദാംശങ്ങൾ
മോഡൽ നമ്പർ2200-12365-025
ബ്രാൻഡ്പോളികോം
പ്രദർശിപ്പിക്കുക102 x 331-pixel Graphical LCD
ഇഥർനെറ്റ് പോർട്ടുകൾSingle 10/100 Ethernet Port (LAN), PC Port
പവർ ഉറവിടംPower over Ethernet (PoE) 802.3af or 24V DC external power supply (not included)
കോൺഫറൻസിങ്3-വഴി കോൺഫറൻസിങ്
സ്പീക്കർഫോൺFull-Duplex IEEE 1329 Type 1-Compliant
ഉൽപ്പന്ന അളവുകൾ (L x W x H)66.93 x 57.09 x 13.78 ഇഞ്ച്
ഇനത്തിൻ്റെ ഭാരം1.38 പൗണ്ട് (0.63 കിലോഗ്രാം)
നിറംകറുപ്പ്
അനുയോജ്യമായ ഉപകരണങ്ങൾVoIP services

8. വാറൻ്റിയും പിന്തുണയും

For information regarding the warranty of your Polycom SoundPoint IP 331 phone, please refer to the warranty card included with your purchase or visit the official Polycom website. Technical support and further assistance can typically be obtained through your VoIP service provider or Polycom's customer support channels. Ensure you have your product model number (2200-12365-025) and serial number ready when contacting support.

For additional resources and software updates, it is recommended to visit the Polycom official webസൈറ്റ്.

അനുബന്ധ രേഖകൾ - 2200-12365-025

പ്രീview പോളികോം ഡെസ്ക്ടോപ്പ് ഫോൺ ഗൈഡ്: വിവിഎക്സ്, സൗണ്ട്പോയിന്റ് സീരീസ്
പോളികോമിന്റെ VVX, SoundPoint സീരീസ് ഡെസ്‌ക്‌ടോപ്പ് ഐപി ഫോണുകളിലേക്കുള്ള ഒരു സമഗ്ര ഗൈഡ്, വിവിധ ബിസിനസ് പരിതസ്ഥിതികൾക്കായുള്ള സവിശേഷതകൾ, സ്പെസിഫിക്കേഷനുകൾ, ടാർഗെറ്റ് ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ എന്നിവ വിശദീകരിക്കുന്നു.
പ്രീview 8x8 വെർച്വൽ ഓഫീസിനായുള്ള പോളികോം സൗണ്ട്‌പോയിന്റ് ഐപി 670 ദ്രുത ഉപയോക്തൃ ഗൈഡ്
പോളികോം സൗണ്ട്‌പോയിന്റ് ഐപി 670 ഫോണിനായുള്ള സമഗ്രമായ ഒരു ദ്രുത ഉപയോക്തൃ ഗൈഡ്, കോൾ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ, ഡയറക്‌ടറികൾ, വോയ്‌സ്‌മെയിൽ, ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കൽ ഓപ്ഷനുകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ 8x8 വെർച്വൽ ഓഫീസിനായുള്ള സവിശേഷതകൾ വിശദീകരിക്കുന്നു.
പ്രീview പോളികോം ട്രിയോ 8500 സജ്ജീകരണ ഗൈഡ്
Polecom Trio 8500 കോൺഫറൻസ് ഫോൺ സജ്ജീകരിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഗൈഡ്, PoE, USB കണക്ഷനുകളുള്ള മിനിമം, ഓപ്ഷണൽ കോൺഫിഗറേഷനുകൾ ഉൾപ്പെടെ.
പ്രീview Polycom SoundPoint IP 450 Phone: Quick User Guide for Basic and Advanced Features
A quick user guide for the Polycom SoundPoint IP 450 Phone, covering basic call handling, customization, and advanced features like call forwarding and conferencing.
പ്രീview പോളികോം യുസി സോഫ്റ്റ്‌വെയർ 4.0.15 റിലീസ് നോട്ടുകൾ
പോളികോം യുസി സോഫ്റ്റ്‌വെയർ പതിപ്പ് 4.0.15-നുള്ള റിലീസ് നോട്ടുകൾ, വിവിധ പോളികോം ഐപി ഫോണുകൾക്കും ഉപകരണങ്ങൾക്കുമുള്ള സോഫ്റ്റ്‌വെയർ അപ്‌ഡേറ്റുകൾ, പുതിയ സവിശേഷതകൾ, പരിഹരിച്ച പ്രശ്നങ്ങൾ, അറിയപ്പെടുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ, ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ നിർദ്ദേശങ്ങൾ, അനുയോജ്യതാ വിവരങ്ങൾ എന്നിവ വിശദമാക്കുന്നു.
പ്രീview Rogers Unison Guide: Polycom Factory Reset Instructions
Step-by-step guide to perform a factory reset on Polycom phones used with Rogers Unison service, including prerequisites and detailed instructions.