Polycom VVX 250 IP Desk Phone User Manual

ഉൽപ്പന്നം കഴിഞ്ഞുview

The Polycom VVX 250 is a four-line, basic IP desk phone featuring a color display, designed for clear and efficient communication.

പ്രധാന സവിശേഷതകൾ:

• Make more natural and life-like calls with Polycom HD Voice
• 2.8” color display: an engaging experience offering visual information at a glance
• Two Gigabit Ethernet ports offer cost savings and performance benefits
• USB port enables users to move data around more quickly
• Integrates with more than 60 industry leading call control platforms

ഫ്രണ്ട് view of the Polycom VVX 250 IP Desk Phone, showcasing its handset, keypad, and color display.

സജ്ജീകരണ ഗൈഡ്

Follow these steps to set up your Polycom VVX 250 IP Desk Phone.

പാക്കേജ് ഉള്ളടക്കം:

• Polycom VVX 250 IP Desk Phone unit
• ഹാൻഡ്‌സെറ്റും കോയിൽഡ് കോർഡും
• ഇഥർനെറ്റ് കേബിൾ
• ഡെസ്ക് സ്റ്റാൻഡ്
• (Note: Power adapter may be sold separately depending on model/region.)

ശാരീരിക ബന്ധങ്ങൾ:

1. ഹാൻഡ്‌സെറ്റ് ബന്ധിപ്പിക്കുക: കോയിൽ ചെയ്ത കോഡിന്റെ ഒരു അറ്റം ഹാൻഡ്‌സെറ്റിലേക്കും മറ്റേ അറ്റം ഫോൺ ബേസിലെ ഹാൻഡ്‌സെറ്റ് പോർട്ടിലേക്കും പ്ലഗ് ചെയ്യുക.
2. നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്ക് കണക്‌റ്റ് ചെയ്യുക: Connect an Ethernet cable from your network switch or router to the LAN port (marked with a network icon) on the back of the phone.
3. പവർ ബന്ധിപ്പിക്കുക: If not using Power over Ethernet (PoE), connect the power adapter (if included) to the power port on the back of the phone and plug it into a power outlet.
4. പിസിയിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യുക (ഓപ്ഷണൽ): If you wish to connect a computer through the phone, connect an Ethernet cable from your computer to the PC port (marked with a computer icon) on the back of the phone.
5. ഹെഡ്‌സെറ്റ് ബന്ധിപ്പിക്കുക (ഓപ്ഷണൽ): Plug your compatible headset into the headset port (marked with a headset icon) on the back of the phone.

ക്ലോസ് അപ്പ് view of the back of the Polycom VVX 250 IP Desk Phone, showing the Ethernet (LAN and PC), power, and headset ports.

പ്രാരംഭ ബൂട്ട്-അപ്പ്:

Once connected, the phone will power on and begin its boot-up sequence. This may take a few minutes. The display will show the Polycom logo and then proceed to load its firmware and configuration.

If your network supports automatic provisioning, the phone will automatically configure itself. Otherwise, you may need to manually enter network settings or contact your VoIP service provider for assistance.

പ്രവർത്തന നിർദ്ദേശങ്ങൾ

ഒരു കോൾ ചെയ്യുന്നു:

1. Pick up the handset, press the Speakerphone button, or press a line key.
2. കീപാഡ് ഉപയോഗിച്ച് ആവശ്യമുള്ള നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുക.
3. Press the Dial soft key or wait for the call to connect automatically.

ഒരു കോളിന് മറുപടി നൽകുന്നു:

When the phone rings, pick up the handset, press the Speakerphone button, or press the flashing line key.

Using the Display and Menu:

The 2.8-inch color display provides access to various phone functions and settings.

• ഉപയോഗിക്കുക നാവിഗേഷൻ ക്ലസ്റ്റർ (up, down, left, right arrows, and Select button) to browse through menus and options.
• അമർത്തുക വീട് button to return to the main menu or idle screen.
• സോഫ്റ്റ് കീകൾ: The buttons directly below the display change their function based on the current screen or activity.

പൊതുവായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ:

• പിടിക്കുക: Press the Hold button during an active call to place it on hold. Press again to resume.
• കൈമാറ്റം: ഒരു സജീവ കോളിനിടെ, ട്രാൻസ്ഫർ ബട്ടൺ അമർത്തുക, പുതിയ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുക, തുടർന്ന് പൂർത്തിയാക്കാൻ വീണ്ടും ട്രാൻസ്ഫർ അമർത്തുക.
• നിശബ്ദമാക്കുക: കോൾ ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ മൈക്രോഫോൺ മ്യൂട്ട് ചെയ്യാൻ മ്യൂട്ട് ബട്ടൺ അമർത്തുക. അൺമ്യൂട്ട് ചെയ്യാൻ വീണ്ടും അമർത്തുക.
• സ്പീക്കർഫോൺ: Press the Speakerphone button to toggle speakerphone mode on or off.
• ഹെഡ്‌സെറ്റ്: Press the Headset button to switch audio to a connected headset.
• വോളിയം നിയന്ത്രണം: ഉപയോഗിക്കുക + ഒപ്പം - buttons below the keypad to adjust handset, headset, or speakerphone volume.

A person is shown using the Polycom VVX 250 IP Desk Phone at a desk, demonstrating its use in a typical office environment.

മെനുകൾ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നു:

നിഷ്‌ക്രിയ സ്ക്രീനിൽ നിന്ന്, അമർത്തുക വീട് button to access the main menu. Options typically include:

• പുതിയ കോൾ
• Messages (Voicemail)
• Directories (Contact lists)
• DND (ശല്യപ്പെടുത്തരുത്)
• Settings (Phone configuration)
• Applications (if configured)

An official video demonstrating the key features of the Polycom VVX 250, including HD audio, 2.8-inch color LCD screen, and 4 line keys.

മെയിൻ്റനൻസ്

To ensure optimal performance and longevity of your Polycom VVX 250 IP Desk Phone, follow these maintenance guidelines:

• വൃത്തിയാക്കൽ: Use a soft, dry, lint-free cloth to clean the phone's surface and display. Avoid abrasive cleaners, solvents, or aerosol sprays.
• പൊടി നീക്കം: Regularly dust the keypad and speaker grilles to prevent accumulation that could affect performance.
• കേബിൾ മാനേജുമെന്റ്: Ensure all cables are securely connected and not under strain. Avoid sharp bends or kinks in the cords.
• പരിസ്ഥിതി വ്യവസ്ഥകൾ: Operate the phone within recommended temperature and humidity ranges. Avoid direct sunlight, excessive heat, or moisture.
• സോഫ്റ്റ്‌വെയർ അപ്‌ഡേറ്റുകൾ: Periodically check with your service provider for available firmware updates to ensure your phone has the latest features and security enhancements.

ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ്

This section provides solutions to common issues you might encounter with your Polycom VVX 250 IP Desk Phone.

ഡയൽ ടോൺ ഇല്ല/കോളുകൾ വിളിക്കാൻ കഴിയില്ല:

• നെറ്റ്‌വർക്ക് കണക്ഷൻ പരിശോധിക്കുക: Ensure the Ethernet cable is securely plugged into both the phone's LAN port and the network jack/router.
• പവർ സൈക്കിൾ: Unplug the phone's power adapter (or Ethernet cable if using PoE), wait 10 seconds, then plug it back in.
• Verify Network Status: Check if other devices on your network are functioning correctly.
• Contact Service Provider: If the issue persists, your VoIP service may be down or require re-provisioning.

മോശം ഓഡിയോ നിലവാരം:

• വോളിയം ക്രമീകരിക്കുക: Use the volume buttons on the phone to increase or decrease the call volume.
• Check Handset/Headset Connection: Ensure the handset or headset cord is securely connected.
• നെറ്റ്‌വർക്ക് തിരക്ക്: High network traffic can affect call quality. Try reducing network usage or contact your IT administrator.
• HD ശബ്ദം: Ensure both parties are using HD Voice compatible devices and network for optimal clarity.

ഡിസ്പ്ലേ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല:

• പവർ പരിശോധിക്കുക: Ensure the phone is receiving power.
• പവർ സൈക്കിൾ: Perform a power cycle as described above.
• തെളിച്ച ക്രമീകരണങ്ങൾ: Navigate to Settings > Basic > Display > Backlight Intensity to adjust brightness.

Phone Not Registering:

• നെറ്റ്‌വർക്ക് കണക്റ്റിവിറ്റി: Confirm the phone has an active network connection.
• കോൺഫിഗറേഷൻ: Verify that the phone's configuration settings (SIP server, user credentials) are correct. This usually requires IT or service provider assistance.
• ഫേംവെയർ: Outdated firmware can sometimes cause registration issues.

സ്പെസിഫിക്കേഷനുകൾ

ബോക്സിൽ എന്താണുള്ളത്

The standard package for the Polycom VVX 250 IP Desk Phone typically includes:

• Polycom VVX 250 IP Desk Phone Unit
• ഹാൻഡ്സെറ്റ്
• ഹാൻഡ്‌സെറ്റ് കോർഡ്
• Network Cable (Ethernet)
• ഡെസ്ക് സ്റ്റാൻഡ്
• ദ്രുത ആരംഭ ഗൈഡ്

Note: Power adapter may be sold separately depending on the specific product variant or region.

വാറൻ്റിയും പിന്തുണയും

വാറൻ്റി വിവരങ്ങൾ:

Poly products typically come with a limited hardware warranty. Please refer to the warranty card included with your product or visit the official Poly website for detailed warranty terms and conditions specific to the VVX 250 model. Retain your proof of purchase for warranty claims.

സാങ്കേതിക സഹായം:

For technical assistance, troubleshooting, or further inquiries, please contact Poly customer support.

• ഓൺലൈൻ പിന്തുണ: Visit the Poly support website for FAQs, knowledge base articles, and software downloads.
• ഫോൺ പിന്തുണ: Contact your regional Poly support hotline.
• സേവനദാതാവ്: If your phone was provided by a VoIP service provider, they may be your primary point of contact for support and configuration.

Always provide your product model (VVX 250) and serial number when contacting support for faster service.