1. ആമുഖവും അവസാനവുംview
The Cisco IP Business Phone 6821 is designed to deliver high-fidelity voice communications, enhancing inter-office communication and contributing to reduced operating costs. This Voice over IP (VoIP) phone is an ideal solution for mid-sized to large enterprises looking to transition from traditional analog or digital phone systems to a modern IP Communications system.

Figure 1: Cisco IP Business Phone 6821
This image displays the Cisco IP Business Phone 6821, showcasing its grayscale display, keypad, and handset. The phone is black and designed for desktop use.

Figure 2: Cisco IP Phone MPP 6800 Series Overview
This image displays the Cisco logo and highlights the 6800 series as affordable, everyday desktop phones, emphasizing their accessibility and practicality for business environments.
2. ബോക്സിൽ എന്താണുള്ളത്?
Upon unboxing your Cisco IP Business Phone 6821, please ensure all the following components are present:
- Cisco IP Business Phone 6821 unit (Model: CP-6821-3PW-NA-K9=)
- ഹാൻഡ്സെറ്റ്
- ഹാൻഡ്സെറ്റ് കോർഡ്
- ഇഥർനെറ്റ് കേബിൾ
- North American Power Adapter
- ക്വിക്ക് സ്റ്റാർട്ട് ഗൈഡ് (ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ)
3. സജ്ജീകരണ നിർദ്ദേശങ്ങൾ
Follow these steps to set up your Cisco IP Business Phone 6821:
- ഹാൻഡ്സെറ്റ് ബന്ധിപ്പിക്കുക: കോയിൽ ചെയ്ത ഹാൻഡ്സെറ്റ് കോഡിന്റെ ഒരു അറ്റം ഹാൻഡ്സെറ്റിലേക്കും മറ്റേ അറ്റം ഫോൺ ബേസിലെ ഹാൻഡ്സെറ്റ് പോർട്ടിലേക്കും പ്ലഗ് ചെയ്യുക.
- നെറ്റ്വർക്കിലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്യുക:
- പവർ ഓവർ ഇഥർനെറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് (PoE): If your network switch supports IEEE 802.3af PoE (Class 2), connect an Ethernet cable from your network switch directly to the "SW" (Switch) port on the back of the phone. The phone will receive power and network connectivity through this single cable.
- പവർ അഡാപ്റ്റർ ഉപയോഗിക്കുന്നു: If PoE is not available, connect the North American power adapter to the power port on the back of the phone, then plug the adapter into a standard electrical outlet. Connect an Ethernet cable from your network router or switch to the "SW" (Switch) port on the back of the phone.
- പിസിയിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യുക (ഓപ്ഷണൽ): If you wish to connect a computer through the phone, connect an Ethernet cable from your computer to the "PC" port on the back of the phone.
- പ്രാരംഭ ബൂട്ട്-അപ്പ്: The phone will power on automatically and begin its boot-up sequence. This may take a few minutes as it connects to your network and registers with your VoIP service.
- SIP Registration: The phone supports 2 SIP registrations. Your network administrator will configure the necessary SIP settings for your lines.
4. പ്രവർത്തന നിർദ്ദേശങ്ങൾ
This section provides basic instructions for operating your Cisco IP Business Phone 6821.
4.1 അടിസ്ഥാന കോൾ പ്രവർത്തനങ്ങൾ
- ഒരു കോൾ ചെയ്യുന്നു: Lift the handset or press the speakerphone button. Dial the desired number using the keypad. Press the "Dial" softkey or wait for the call to connect.
- ഒരു കോളിന് മറുപടി നൽകുന്നു: Lift the handset or press the flashing line button or speakerphone button.
- ഒരു കോൾ അവസാനിപ്പിക്കുന്നു: Replace the handset or press the speakerphone button.
- വീണ്ടും ഡയൽ ചെയ്യുക: Press the "Redial" softkey to call the last dialed number.
- നിശബ്ദമാക്കുക: അമർത്തുക നിശബ്ദമാക്കുക കോളിനിടയിൽ നിങ്ങളുടെ മൈക്രോഫോൺ മ്യൂട്ട് ചെയ്യാൻ ബട്ടൺ അമർത്തുക. അൺമ്യൂട്ട് ചെയ്യാൻ വീണ്ടും അമർത്തുക.
- വോളിയം നിയന്ത്രണം: ഉപയോഗിക്കുക വോളിയം ബട്ടണുകൾ (+ ഒപ്പം -) to adjust the handset, headset, or speakerphone volume during a call, or the ringer volume when idle.
4.2 വിപുലമായ സവിശേഷതകൾ
- ഹെഡ്സെറ്റ് അനുയോജ്യത: Connect an audio headset through the RJ9 port for hands-free communication.
- കോൾ ട്രാൻസ്ഫർ: During an active call, press the "Transfer" softkey. Dial the number to which you want to transfer the call. Wait for the second party to answer (consulted transfer) or press "Transfer" again to complete the transfer (blind transfer).
- കോൺഫറൻസ് കോളുകൾ: The phone supports 2-way conference calls. During an active call, press the "Conference" softkey. Dial the number of the third party. Once connected, press "Conference" again to join all parties.
- വോയ്സ്മെയിൽ: അമർത്തുക സന്ദേശങ്ങൾ button (envelope icon) to access your voicemail. Follow the voice prompts.
- ഡിസ്പ്ലേ നാവിഗേഷൻ: The 2.5-inch grayscale display provides scrollable access to calling features and text-based XML applications. Use the navigation cluster (up, down, left, right, select) to move through menus and options.

Figure 3: Business-Grade Audio and Connectivity
An image showing a professional using the phone, emphasizing reliable business-grade audio, Gigabit Ethernet integration for fast data transfer, and low power consumption.

ആശയവിനിമയ ഐക്കൺ
This icon symbolizes effective communication features of the phone, highlighting its role in facilitating clear and direct conversations.

Call Transfer Icon
This icon indicates the phone's capability for call forwarding or transfer, allowing users to redirect calls efficiently.

Voice Quality Icon
This icon signifies the high-fidelity voice capabilities of the device, ensuring clear and crisp audio during calls.
5. പരിപാലനം
To ensure the longevity and optimal performance of your Cisco IP Business Phone 6821, follow these simple maintenance guidelines:
- വൃത്തിയാക്കൽ: Use a soft, dry, lint-free cloth to wipe down the phone's exterior. For stubborn smudges, slightly dampen the cloth with water. Avoid using harsh chemicals, abrasive cleaners, or aerosol sprays, as these can damage the phone's finish and internal components.
- ഡിസ്പ്ലേ കെയർ: The grayscale display is sensitive. Clean it gently with a soft, dry cloth. Do not press hard on the screen.
- പരിസ്ഥിതി: Keep the phone in a cool, dry place, away from direct sunlight, excessive heat, and moisture. Avoid placing it near sources of strong electromagnetic fields.
- ചരട് മാനേജുമെന്റ്: Ensure all cords (handset, Ethernet, power) are not kinked or pinched, which can lead to damage over time.
6. പ്രശ്നപരിഹാരം
This section provides solutions to common issues you might encounter with your Cisco IP Business Phone 6821.
6.1 പൊതുവായ പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹാരങ്ങളും
| പ്രശ്നം | സാധ്യമായ കാരണം | പരിഹാരം |
|---|---|---|
| ഫോൺ പവർ ഓൺ ആകുന്നില്ല. | വൈദ്യുതി വിതരണമോ തകരാറുള്ള കണക്ഷനോ ഇല്ല. | Ensure the power adapter is securely plugged into the phone and a working electrical outlet. If using PoE, verify the Ethernet cable is connected to a PoE-enabled port on your network switch. |
| No dial tone or cannot make/receive calls. | Network connectivity issue, SIP registration failure, or incorrect configuration. |
|
| Phone requires an activation code and cannot be set up with my VoIP service (e.g., Ringcentral). | The phone may be provisioned for a specific service provider or require a specific activation method. | This phone model might be pre-configured or require specific provisioning from your VoIP service provider. If your service (e.g., Ringcentral) requires an IP address for setup but the phone asks for an activation code, you will need to:
|
| Poor audio quality in handset. | Handset connection, network quality, or phone settings. |
|
7 സ്പെസിഫിക്കേഷനുകൾ
Key technical specifications for the Cisco IP Business Phone 6821:
| ഫീച്ചർ | വിശദാംശങ്ങൾ |
|---|---|
| മോഡൽ നമ്പർ | CP-6821-3PW-NA-K9= |
| പ്രദർശിപ്പിക്കുക | 2.5-inch Grayscale Display |
| SIP Registrations | 2 |
| പവർ ഓപ്ഷനുകൾ | IEEE 802.3af PoE (Class 2), North American Power Adapter included |
| ഹെഡ്സെറ്റ് പോർട്ട് | RJ9 |
| നിറം | കറുപ്പ് |
| മെറ്റീരിയൽ | പ്ലാസ്റ്റിക് |
| ഇനത്തിൻ്റെ ഭാരം | 2.33 പൗണ്ട് |
| ഉൽപ്പന്ന അളവുകൾ (L x W x H) | 12 x 9 x 3 ഇഞ്ച് |
| കോൺഫറൻസ് കോൾ ശേഷി | 2-വഴി |
8. വാറൻ്റിയും പിന്തുണയും
വാറൻ്റി: The Cisco IP Business Phone 6821 comes with a 1-year limited hardware warranty from the date of purchase. This warranty covers defects in materials and workmanship under normal use.
പിന്തുണ: For technical assistance, troubleshooting beyond this manual, or warranty claims, please contact your Cisco authorized reseller or IT support department. You may also visit the official Cisco support website for additional resources and documentation.
കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, സന്ദർശിക്കുക ആമസോണിലെ സിസ്കോ സ്റ്റോർ.





