ആമുഖം
This manual provides comprehensive instructions for the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of your SAM4s GIANT-100 Thermal POS Printer and 16-inch Cash Drawer bundle. This integrated solution is designed to streamline point-of-sale operations with reliable performance and efficient transaction processing.
ചിത്രം 1: ഓവർview of the SAM4s GIANT-100 Printer and 16-inch Cash Drawer Bundle.
സജ്ജമാക്കുക
1. പായ്ക്ക് ചെയ്യൽ, ഉള്ളടക്ക പരിശോധന
പാക്കേജിംഗിൽ നിന്ന് എല്ലാ ഘടകങ്ങളും ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം നീക്കം ചെയ്യുക. താഴെ പട്ടികപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന എല്ലാ ഇനങ്ങളും നിലവിലുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക:
- SAM4s GIANT-100 Thermal Receipt Printer
- 16-inch Black Cash Drawer
- Printer Power Adapter
- USB കേബിൾ
- Serial Cable (DB9)
- ഇതർനെറ്റ് കേബിൾ (RJ45)
- Cash Drawer RJ11 Cable
- Cash Drawer Keys (2)
- Printer Splash Cover
2. പ്രിൻ്റർ സജ്ജീകരണം
Follow these steps to set up your SAM4s GIANT-100 printer:
- കേബിളുകൾ ബന്ധിപ്പിക്കുക: Connect the appropriate interface cable (USB, Serial, or Ethernet) from the printer to your Point-of-Sale (POS) system or computer. Connect the power adapter to the printer and then to a power outlet.
- തെർമൽ പേപ്പർ ലോഡ് ചെയ്യുക: Open the printer cover. Insert a new thermal paper roll into the compartment, ensuring the paper feeds from the bottom of the roll and extends out of the top slot. Close the cover firmly until it clicks.
- Install Splash Cover: Place the clear splash cover over the top of the printer to protect it from spills and debris.
Figure 2: Printer rear view കണക്റ്റിവിറ്റി പോർട്ടുകൾക്കൊപ്പം.
Figure 3: Printer paper loading mechanism.
3. Cash Drawer Setup
Prepare your cash drawer for use:
- Connect RJ11 Cable: Connect one end of the RJ11 cable to the cash drawer's port and the other end to the dedicated cash drawer port on the SAM4s GIANT-100 printer. This connection allows the printer to trigger the cash drawer open.
- Place Coin/Bill Tray: Insert the removable 5-bill and 5-coin tray into the cash drawer. Organize your currency as desired.
- പ്രധാന പ്രവർത്തനം: Test the cash drawer lock with the provided keys. Ensure the drawer locks and unlocks smoothly.
Figure 4: Cash drawer with organized compartments.
പ്രവർത്തന നിർദ്ദേശങ്ങൾ
1 പ്രിൻ്റർ പ്രവർത്തനം
Basic operation of the thermal printer:
- പവർ ഓൺ/ഓഫ്: Press the 'POWER' button located on the front of the printer to turn it on or off. The power indicator light will illuminate when the printer is on.
- Printing Receipts: Once connected to your POS system and drivers are installed, the printer will automatically print receipts upon command from your software.
- ഫീഡ് ബട്ടൺ: Press the 'FEED' button to advance the paper manually. This is useful for testing or adjusting paper alignment.
- ഇൻഡിക്കേറ്റർ ലൈറ്റുകൾ:
- പവർ: Indicates the printer is on.
- പിശക്: Illuminates or blinks to indicate a printer error (e.g., paper out, cover open, print head overheating). Refer to the troubleshooting section for details.
Figure 5: Printer front panel with control buttons.
2. Cash Drawer Operation
Methods for opening the cash drawer:
- Electrical Open: The primary method. The cash drawer will open automatically when triggered by the POS printer after a transaction is completed or a specific command is sent from the POS software.
- Key Open: Insert the key into the lock and turn it to the open position. This is typically used for manual access or at the start/end of a business day.
- Emergency Manual Open: In case of power failure or system malfunction, an emergency release lever (usually located on the underside of the drawer) can be used to open the drawer manually. Consult the cash drawer's specific diagram for its location.
Figure 6: Cash drawer opening methods.
മെയിൻ്റനൻസ്
1. പ്രിന്റർ മെയിന്റനൻസ്
Regular maintenance ensures optimal performance and longevity:
- പ്രിൻ്റ് ഹെഡ് വൃത്തിയാക്കുന്നു: Use a lint-free cloth or a specialized thermal printer cleaning pen with isopropyl alcohol. Gently wipe the print head surface to remove paper dust or residue. Perform this monthly or as needed.
- പ്ലേറ്റൻ റോളർ വൃത്തിയാക്കൽ: Rotate the platen roller and wipe it with a damp cloth (water or isopropyl alcohol) to remove any paper dust or adhesive residue.
- പേപ്പർ റോൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ: Replace the paper roll when the red line appears on the paper, indicating it is near its end. Always use high-quality thermal paper to prevent damage to the print head.
2. Cash Drawer Maintenance
Keep your cash drawer in good working order:
- പുറംഭാഗം വൃത്തിയാക്കൽ: ഒരു മൃദുവായ, ഡി ഉപയോഗിച്ച് ബാഹ്യ പ്രതലങ്ങൾ തുടയ്ക്കുകamp തുണി. ഉരച്ചിലുകൾ ഉള്ള ക്ലീനറുകൾ ഒഴിവാക്കുക.
- Checking Drawer Slides: Periodically check the drawer slides for smooth operation. If the drawer sticks, ensure no debris is obstructing the slides. Do not lubricate with oil, as it can attract dust.
ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ്
സാധാരണ പ്രശ്നങ്ങളും അവയുടെ പരിഹാരങ്ങളും:
| പ്രശ്നം | സാധ്യമായ കാരണം | പരിഹാരം |
|---|---|---|
| പ്രിന്റർ അച്ചടിക്കുന്നില്ല | No power; Paper out; Cover open; Incorrect drivers; Cable disconnected | Check power connection; Load paper; Close cover firmly; Install/update drivers; Reconnect cables |
| Error light illuminated/blinking | Paper out; Print head overheating; Cover open | Load paper; Allow printer to cool down; Close cover firmly |
| Cash drawer not opening | RJ11 cable disconnected; Printer not powered on; Software command issue; Drawer jammed | Reconnect RJ11 cable; Power on printer; Check POS software settings; Clear any obstructions; Use key or emergency release |
| മോശം പ്രിന്റ് നിലവാരം | Dirty print head; Low quality paper; Worn platen roller | Clean print head; Use recommended thermal paper; Contact support for roller replacement |
സ്പെസിഫിക്കേഷനുകൾ
SAM4s GIANT-100 Thermal POS Printer
- പ്രിൻ്റിംഗ് ടെക്നോളജി: തെർമൽ
- പ്രിന്റർ ഔട്ട്പുട്ട്: മോണോക്രോം
- പരമാവധി പ്രിന്റ് വേഗത: സെക്കൻഡിൽ 250 മി.മീ
- കണക്റ്റിവിറ്റി: USB, Serial (RS-232), Ethernet (RJ45)
- ഉൾപ്പെടുന്നു: സ്പ്ലാഷ് കവർ
SAM4s 16-inch Black Cash Drawer
- അളവുകൾ (W x L x H): 15.75 x 16.54 x 4.41 ഇഞ്ച്
- നിർമ്മാണം: Steel with a Black Matte Finish, Stainless Steel Drawer Front
- കമ്പാർട്ടുമെന്റുകൾ: 5-Bill and 5-Coin Tray (removable)
- കണക്റ്റിവിറ്റി: RJ11 (connects to POS printer)
- സുരക്ഷ: Key lock with 2 keys included
Figure 7: Cash drawer dimensions and features.
വാറൻ്റി വിവരങ്ങൾ
This SAM4s product bundle is covered by a standard manufacturer's warranty. For specific warranty terms, duration, and claim procedures, please refer to the warranty card included with your product or visit the official SAM4s webവാറന്റി ക്ലെയിമുകൾക്കുള്ള വാങ്ങലിന്റെ തെളിവായി നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ രസീത് സൂക്ഷിക്കുക.
ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ
For technical assistance, troubleshooting beyond this manual, or warranty inquiries, please contact SAM4s customer support. Contact information can typically be found on the manufacturer's website or on the product packaging. When contacting support, please have your product model number (GIANT-100) and purchase details ready.
Additional accessories such as till covers or replacement key/lock mechanisms may be available for purchase separately. Refer to the manufacturer's webഅനുയോജ്യമായ ആക്സസറികൾക്കായുള്ള സൈറ്റ്.
Figure 8: Optional accessories.
